Curso THOTH CRM
Comandas · lição 3 de 3

Cobrar os atendimentos que ficaram sem comanda

Conferir os atendimentos da agenda que já aconteceram e ninguém cobrou, e faturar vários de uma vez.

Passo 1 de 2

O que ninguém cobrou

Embaixo da lista fica "Atendimentos sem comanda": os atendimentos da agenda dos últimos 30 dias que já aconteceram, não foram cancelados nem tiveram falta, e ainda não viraram comanda. Nada vem marcado: você confere e marca o que vai cobrar. O atendimento de um serviço sem preço aparece com o aviso "sem preço no serviço" e não pode ser marcado. Abra uma comanda à mão para ele, ou ponha o preço no serviço em Configurações › Tipos de agendamento.

Tela do THOTH CRM: O que ninguém cobrou
  1. Marcar para cobrar
  2. Não dá para marcar
Passo 2 de 2

Faturar de uma vez

Marque os atendimentos que vai cobrar e escolha a forma de pagamento. O botão "Faturar" mostra a soma do que está marcado. Ao clicar, o sistema abre e fecha uma comanda para cada atendimento, com o preço do serviço. Confira antes: não dá para desfazer tudo de uma vez. Cada comanda errada precisa ser estornada, uma por uma, por um gerente.

Tela do THOTH CRM: Faturar de uma vez
  1. Como pagaram
  2. Cobrar os marcados

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Refaça esta lição no simulador: você clica nos lugares certos, como faria no sistema.