Curso THOTH CRM
Meta de vendas · lição 2 de 2

Acompanhando e corrigindo a meta

Ver no Desempenho quanto da meta já foi feito e corrigir o número quando o plano do mês mudar.

Passo 1 de 5

Quando ainda não há meta

Abra "Desempenho", no grupo Análise do menu, e desça até o quadro "Meta do mês". Sem meta cadastrada, ele diz "Nenhuma meta cadastrada para este mês." e não mostra zero: a clínica pode ter vendido, só não tem alvo. O link "Definir a meta" leva direto à tela de cadastro.

Tela do THOTH CRM: Quando ainda não há meta
  1. Meta do mês
  2. Ir para o cadastro

Dica: O administrador, o gerente e o atendente veem este quadro. O link "Definir a meta" só aparece para o administrador e o gerente; o atendente lê "Só quem administra a empresa define a meta.".

Passo 2 de 5

Cadastrando pelo atalho

O link abre a tela Meta de vendas. A Helena digitou 20 em "Vendas ganhas no mês" e clicou em "Salvar meta". O aviso "Meta salva." pisca no canto de baixo e some sozinho, e a frase embaixo do número passa a dizer que salvar de novo corrige a meta.

Tela do THOTH CRM: Cadastrando pelo atalho
  1. Meta de 20 vendas
  2. Agora já existe meta
Passo 3 de 5

Lendo o progresso

De volta ao Desempenho, o quadro mostra o mês ao lado do título e, na linha "Empresa", quanto da meta já foi feito: "45% da meta". A barra enche conforme as vendas entram. Embaixo, "9 de 20 Vendas ganhas" e "Faltam 11 para a meta". Quando a meta é batida, a barra fica verde e a frase vira "Meta atingida.".

Tela do THOTH CRM: Lendo o progresso
  1. Quanto já foi feito
  2. Vendas feitas e a meta
  3. Quanto falta

Dica: Para o administrador e o gerente, o quadro conta as vendas da clínica inteira e não muda quando se escolhe um atendente no filtro "Atendente".

Passo 4 de 5

Corrigindo a meta

O plano mudou? Volte em Configurações, "Meta de vendas". O campo já mostra a meta atual. Troque o número e clique em "Salvar meta" de novo: pisca o aviso "Meta salva.", que some sozinho, e a meta do mês é corrigida, sem criar outra. Aqui a Helena baixou de 20 para 15, porque uma fisioterapeuta entrou de férias. Uma meta não pode ser apagada, só corrigida.

Tela do THOTH CRM: Corrigindo a meta
  1. Novo número: 15
  2. Salvar de novo corrige
Passo 5 de 5

O progresso com a meta nova

No Desempenho, o quadro já usa a meta nova: as mesmas 9 vendas agora são "60% da meta", e "Faltam 6 para a meta". Se ainda aparecer o número antigo, recarregue a página.

Tela do THOTH CRM: O progresso com a meta nova
  1. Meta corrigida para 15

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