Apagar os dados de teste
Saber o que a Zona de perigo apaga, o que ela mantém e como a confirmação protege contra um clique sem querer.
O que a Zona de perigo faz
No fim da tela fica a "Zona de perigo". Ela apaga de vez as mensagens, conversas, negócios, propostas, contatos, agendamentos e pedidos da empresa, com tudo o que estava ligado a eles, como notas e histórico. Serve para limpar os testes antes de começar a atender de verdade. Continuam de pé a equipe, as configurações, os funis e etapas, os agentes de IA e os números de WhatsApp conectados.
- Apaga os dados de atendimento
A confirmação
O botão "Apagar todos os dados de atendimento" não apaga nada sozinho: ele abre uma janela avisando que a ação é irreversível. Enquanto o nome da empresa, como aparece em negrito na janela, não for digitado igualzinho, com as mesmas maiúsculas e acentos, o botão "Apagar de vez" fica desativado.
- Digite o nome da empresa
- Ainda bloqueado
- Fecha sem apagar
Nome digitado: botão liberado
Com "Clínica Bem Viver" digitado, o botão "Apagar de vez" fica liberado. Ao clicar nele, tudo é apagado e aparece um aviso com quantas mensagens, conversas, negócios e contatos saíram. Não dá para desfazer. Se mudou de ideia, clique em "Cancelar" e nada acontece.
- Apaga de vez
- Desiste sem apagar
Dica: Faça isso só enquanto ainda estiver testando: depois que os clientes reais chegarem, essa limpeza apaga o histórico deles.
Pronto para praticar?
Refaça esta lição no simulador: você clica nos lugares certos, como faria no sistema.