Curso THOTH CRM
Propostas da IA · lição 2 de 2

Aprovando ou ignorando uma sugestão

Decidir uma sugestão da IA e conferir a decisão no histórico.

Passo 1 de 3

Aprovar ou Ignorar

Embaixo de cada sugestão há dois botões. "Aprovar" diz que a equipe concorda com o próximo passo. "Ignorar" diz que ele não serve. Os dois ficam registrados no histórico do negócio: ignorar também é uma decisão, não um esquecimento. Quem tem só permissão de leitura vê a lista, mas os botões ficam apagados.

Tela do THOTH CRM: Aprovar ou Ignorar
  1. Aprovar
  2. Ignorar
Passo 2 de 3

A sugestão sai da lista

Ao aprovar, a sugestão da Fernanda sai da lista e o número da aba "Aguardando decisão" diminui. Ela também some do cartão do negócio no funil. Aprovar não manda nada ao cliente: quem faz o que foi combinado é a equipe. Para ver o que já foi decidido, abra a aba "Já decididas".

Tela do THOTH CRM: A sugestão sai da lista
  1. Uma a menos
  2. Histórico
Passo 3 de 3

As decisões ficam registradas

A aba "Já decididas" mostra cada decisão, da mais nova para a mais antiga, com o selo "Aprovada" ou "Ignorada", o negócio, quem decidiu e quando. No topo está a que você acabou de aprovar. Mais abaixo, uma sugestão que a Ana ignorou: oferecer à Juliana o pacote de 10 sessões.

Tela do THOTH CRM: As decisões ficam registradas
  1. A que você aprovou
  2. Ignorar também conta

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