Curso THOTH CRM
Contatos · lição 4 de 7

Editando e excluindo pela lista

Corrigir o cadastro de um cliente e saber o que acontece ao excluir, sem sair da lista.

Passo 1 de 4

O lápis da linha

O lápis no fim da linha abre o cadastro para editar, sem sair da lista. Vamos completar o cadastro da Gabriela Duarte.

Tela do THOTH CRM: O lápis da linha
  1. Editar este contato
Passo 2 de 4

Mudar os dados

Na janela "Editar contato" você muda nome, e-mail, telefone e data de nascimento. Para pôr uma etiqueta, digite no campo de baixo e aperte Enter, ou clique numa sugestão. Se abrir a escolha de cor, confirme em "Adicionar tag". Para tirar uma etiqueta, clique no X dela. Aqui pusemos a etiqueta "nutricao". No fim, clique em "Salvar".

Tela do THOTH CRM: Mudar os dados
  1. Etiquetas (o X tira)
Passo 3 de 4

O cadastro atualizado

Clicamos em "Salvar". A janela fecha e a linha já mostra a etiqueta nova.

Tela do THOTH CRM: O cadastro atualizado
  1. Etiquetas atualizadas
Passo 4 de 4

Excluir pede confirmação

A lixeira pergunta antes de apagar. Excluir apaga o contato, as conversas e as mensagens dele, e não tem como desfazer. Os negócios dele no funil continuam, mas ficam sem cliente. Se o cliente tem ou já teve compromisso na Agenda, mesmo cancelado, a janela avisa e a exclusão não acontece. Aqui clicamos em "Cancelar".

Tela do THOTH CRM: Excluir pede confirmação
  1. Confirmação
  2. Apaga de vez

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