Curso THOTH CRM
Tipos de agendamento · lição 2 de 6

Criar um tipo de agendamento

Cadastrar um atendimento novo com nome, categoria, duração, local e quem atende.

Passo 1 de 4

Começar um tipo novo

Vamos cadastrar o "Retorno de fisioterapia", uma volta rápida do paciente depois do tratamento. Clique em "Novo tipo de agendamento".

Tela do THOTH CRM: Começar um tipo novo
  1. Novo tipo de agendamento
Passo 2 de 4

O formulário

Abre um formulário curto. "Nome" é o que o cliente e a equipe vão ler. "Categoria" agrupa o tipo (consulta, retorno, procedimento…). "Duração (minutos)" diz quanto tempo o horário ocupa na agenda. "Onde acontece" pode ser presencial, por telefone, WhatsApp, link de vídeo ou Google Meet; o Google Meet só gera o link com a agenda do Google conectada. "Criar como serviço em rascunho" é para quem vai montar horários próprios antes de abrir as reservas: o tipo nasce desativado e sem quem atende, e você o ajusta depois pelo botão "Configurar" da linha dele.

Tela do THOTH CRM: O formulário
  1. Dados do tipo novo
Passo 3 de 4

Preencher

Escreva o nome, escolha a categoria "Retorno", a duração de 30 minutos e "Presencial". Em "Quem atende", escolha a pessoa da equipe que faz esse atendimento: aqui, a Ana Ribeiro. Na primeira vez, o campo já vem com o seu nome; confira sempre, porque se ele estiver em "Definir depois" o tipo fica sem horário para oferecer até alguém ser escolhido.

Tela do THOTH CRM: Preencher
  1. Nome
  2. Quem atende
  3. Criar tipo
Passo 4 de 4

Pronto para marcar

Ao clicar em "Criar tipo", o formulário fecha e o "Retorno de fisioterapia" entra na lista, já com a categoria, a duração e o local. Como a Ana atende, a agenda já oferece horários desse tipo dentro da jornada de trabalho dela. Não dá para criar dois tipos com o mesmo nome, nem se o outro estiver desativado: o sistema avisa que já existe. Nesse caso, reative o antigo.

Tela do THOTH CRM: Pronto para marcar
  1. Tipo criado

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