Conhecendo a tela de Uso e orçamento

Onde fica a tela

Uso e orçamento não aparece direto no menu lateral. No grupo "Agente de IA" do menu, clique em "Ver tudo em IA". Na parte "Acompanhar o agente" está o cartão "Uso e orçamento". O caminho completo é: Agente de IA › Ver tudo em IA › Uso e orçamento.

1. Ver tudo em IA
2. Abrir Uso e orçamento

Dica: Só gerente ou administrador vê este cartão. Para os outros papéis, o endereço da tela leva à página "403 — Sem permissão".

O orçamento do mês

No alto fica o "Orçamento mensal de IA": quanto a IA já gastou neste mês e quanto falta para o limite. A barra enche conforme o gasto: fica amarela quando passa do ponto de aviso e vermelha quando chega no limite. Ao lado, a frase diz o que acontece no limite. Os valores são em dólar, porque é a moeda em que o provedor de IA cobra.

1. Orçamento do mês
2. Quanto já foi gasto

Dica: Aqui a Clínica Bem Viver pediu um aviso ao passar de 80% de US$ 15,00 por mês. A IA não para sozinha: ela só avisa.

Custo, chamadas e turnos

Embaixo vêm seis números dos últimos 30 dias. "Custo no período" é quanto a IA custou. "Chamadas de IA" conta cada vez que o sistema perguntou algo a uma IA. "Turnos do agente" conta as respostas que o agente deu ao cliente. Uma resposta pode fazer várias chamadas, como responder e, junto, medir o clima da conversa. Por isso há mais chamadas que turnos.

1. Custo
2. Chamadas
3. Turnos

Cache, passagem para uma pessoa e tempo

"Taxa de cache" diz quanto do texto enviado à IA já estava guardado de antes, o que custa bem menos. "Passaram para uma pessoa" mostra quantas vezes a IA chamou alguém da equipe; quanto mais alto, mais ela precisou de ajuda. "Tempo de uma chamada à IA" é o pior caso comum, e a frase embaixo diz em quanto tempo a maioria responde.

1. Cache
2. Passaram para uma pessoa
3. Tempo

Os gráficos por dia

Mais abaixo, os mesmos números aparecem dia a dia: quanto gastou, quanto texto a IA leu e escreveu, quanto demorou e quanto foi para uma pessoa. Passe o mouse sobre um dia para ver o valor exato. Um dia muito acima dos outros é o primeiro lugar para olhar.

1. Gasto por dia
2. Texto por dia