O menu de ações do cartão

Editar, duplicar e renomear

O botão de três pontinhos, no canto do cartão, abre o menu de ações. "Editar" abre a configuração, igual ao botão do cartão. "Duplicar" cria uma cópia do agente, com as mesmas instruções e ajustes. A cópia nasce como rascunho e não entra no ar sozinha. "Renomear" troca só o nome.

1. Abrir a configuração
2. Cópia em rascunho
3. Trocar o nome

Pausar e arquivar

Ao clicar em "Pausar", o agente para de responder os clientes, sem perder nada do que foi configurado. Depois disso, o item vira "Despausar", que põe o agente de volta no ar. "Arquivar" tira o agente do ar e da lista, e não dá para desarquivar pela tela. Na foto, esse item aparece apagado: a Bia é o agente padrão, e o agente padrão não pode ser arquivado.

1. Parar de responder
2. Bloqueado para o agente padrão

Dica: Pausar pelo menu é o mesmo que o botão "Pausar automático" dentro da página do agente.

Trocar o nome

Em "Renomear", digite o novo nome e clique em "Salvar". Só o nome muda: as versões publicadas e o histórico continuam iguais. Para desistir, clique em "Cancelar".

1. O novo nome
2. Guardar o nome
3. Desistir