Captação de imóvel com avaliação humana
Luz quer anunciar sua casa e pergunta por qual preço poderia vender.
Um novo proprietário
O cliente
Luz pergunta quanto vale sua casa.
Na operação
A recepção identifica que é captação de imóvel, sem tratar a proprietária como compradora.
Por que ajuda
A conversa segue para quem atende esse tipo de demanda.
Características para a visita
O cliente
Luz descreve localização e situação de ocupação.
Na operação
Uma nota interna reúne os dados úteis e as dúvidas, sem produzir avaliação financeira.
Por que ajuda
O corretor prepara a visita a partir de contexto concreto.
Pessoa responsável
O cliente
Luz quer entender o processo de anúncio.
Na operação
A conversa é transferida ao corretor que cuida da captação, com o motivo da transferência.
Por que ajuda
A proprietária encontra uma pessoa responsável.
Avaliar antes de precificar
O cliente
Luz aceita conversar no imóvel.
Na operação
O corretor combina e registra uma visita de avaliação; preço e estratégia serão definidos por ele com a proprietária.
Por que ajuda
O próximo passo é uma avaliação real, sem estimativa inventada.
Como montar
Equipe e distribuição de atendimento configuradas; agenda para visita de avaliação. O roteiro não estima preço de mercado, prazo de venda ou valorização garantida.
- Conhecendo a Inbox: Reconhecer a conversa e a ficha do contato.
- Recados para a equipe com a nota interna: Guardar contexto visível somente para a equipe.
- Pausar o robô, passar adiante e encerrar: Transferir a conversa para quem pode continuar.
- Marcar um novo agendamento: Registrar o compromisso com o contato e quem atende.
Ao final da história: Conversa chega ao corretor com visita de avaliação registrada.