Da busca à visita acompanhada
Eva procura apartamento com acesso por elevador e quer visitar antes de decidir.
Necessidade específica
O cliente
Eva procura apartamento com elevador e espaço para trabalhar.
Na operação
O atendimento pergunta região e características indispensáveis, distinguindo preferência de requisito obrigatório.
Por que ajuda
A busca ganha critérios úteis para o corretor.
Uma oportunidade ligada à pessoa
O cliente
Eva informa quais opções gostaria de conhecer.
Na operação
A equipe registra um negócio com as preferências e os imóveis a conferir, ligados ao contato.
Por que ajuda
O corretor encontra contexto antes de telefonar.
Combinar a visita
O cliente
Eva aceita visitar uma das opções conferidas.
Na operação
Depois de checar acesso ao imóvel e disponibilidade do corretor, a equipe registra o compromisso na Agenda.
Por que ajuda
O horário representa uma combinação, sem prometer reserva do imóvel.
Depois da visita
O cliente
Eva quer comparar iluminação e ruído antes de decidir.
Na operação
O corretor cria uma tarefa para retomar essas questões e atualizar o negócio após a conversa.
Por que ajuda
O acompanhamento considera os critérios da visita.
Como montar
Requer imóveis conferidos pela imobiliária, funil, agenda e expediente do corretor. O roteiro não consulta portais automaticamente nem garante reserva, acessibilidade técnica ou disponibilidade de imóvel.
- Conhecendo a Inbox: Reconhecer a conversa e a ficha do contato.
- Criando um negócio novo: Criar uma oportunidade ligada ao contato.
- Marcar um novo agendamento: Registrar o compromisso com o contato e quem atende.
- Criar uma tarefa: Criar um próximo passo explícito para a equipe.
Ao final da história: Visita registrada com corretor e preferências disponíveis no histórico.