Módulo do curso

Roteadores

Quando um mesmo número de WhatsApp tem mais de um agente de IA, o roteador lê o que o cliente quer e entrega a conversa ao agente certo.

Conhecendo a tela de Roteadores

Entender o que um roteador faz, onde fica a tela e o que o cartão e a página de cada roteador mostram.

Criar um roteador novo e ligá-lo a um número de WhatsApp da empresa.

Ensinar ao roteador cada assunto que os clientes trazem e dizer qual agente atende cada um.

Escolher o agente de reserva, entender o modelo que lê as mensagens, testar e ligar, desligar ou excluir o roteador.