Agenda integrada ao atendimento e ao CRMTransforme conversas em compromissos organizados.
O THOTH integra o atendimento ao Google Agenda para ajudar a organizar horários, convites e lembretes. Conforme as regras configuradas, o cliente pode pedir um horário para confirmação da equipe ou realizar o agendamento diretamente pela conversa.
O PROBLEMA
O horário foi combinado no WhatsApp. Mas foi registrado na agenda?
Quando os compromissos ficam espalhados por mensagens e anotações, é mais fácil esquecer um registro, deixar a agenda desatualizada ou não confirmar quem realmente compareceu.
Como o THOTH conecta conversa e agenda
- ✓Sincronização com o Google Agenda. Mantenha os compromissos conectados entre o THOTH e o Google Agenda conforme a configuração do calendário.
- ✓Convites e reuniões. Quando aplicável, o sistema pode criar um link do Google Meet e enviar um convite por e-mail ao cliente.
- ✓Lembretes configuráveis. Defina a antecedência e a mensagem de cada lembrete. Se houver mudança no compromisso, configure o envio da atualização correspondente.
- ✓Confirmação e registro de presença. Organize o status do compromisso: confirmado, cancelado ou falta, conforme o processo configurado. A equipe pode acompanhar os casos que ainda precisam de confirmação.
- ✓Agendamento automático ou com aprovação. A IA pode marcar um horário quando as regras permitem. Se for necessária uma aprovação humana, o sistema deixa claro que o pedido ainda aguarda confirmação: o horário pedido fica reservado e é liberado se ninguém confirmar.
- ✓Feriados, férias e horários indisponíveis. Configure períodos sem atendimento para evitar que o sistema ofereça horários que não devem ser utilizados.
- ✓Agenda conectada ao funil. A confirmação ou o agendamento pode movimentar a oportunidade no processo comercial conforme as regras configuradas.
Organize os horários sem separar a agenda do atendimento.
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