Exemplo de atendimento com IA no WhatsAppUma cliente chama às 23h40. Veja o que acontece até a consulta.
Em 1 minuto e 40, acompanhe a Júlia e a Renata: a mensagem de madrugada, o funil que se atualiza, o aviso à equipe e a retomada quando a consulta fica sem confirmação.
Esta é uma animação. A clínica e as pessoas são fictícias, e as telas aparecem desenhadas para contar a história em pouco tempo. Para ver as telas de verdade, abra o Curso THOTH.
O que acontece na história
- ✓1. A primeira resposta. A Júlia pergunta às 23h40 e a IA responde com o que a clínica ensinou. Quando falta informação, a equipe é avisada.
- ✓2. O contexto fica registrado. O interesse da Júlia vai para a ficha e para o funil sem ninguém digitar.
- ✓3. A oportunidade tem um próximo passo. De manhã, a Renata abre o funil e vê a etapa e o que precisa acontecer.
- ✓4. O acompanhamento continua. A Júlia não confirma a consulta, aparece no Radar e a retomada pede a confirmação. Já a Dona Ivone pede para parar, e as mensagens param.
E na sua empresa? Cada empresa tem canais, etapas e regras próprias. Depois do vídeo, a gente entende como funciona a sua operação e confere quais recursos do THOTH fazem sentido para o seu caso.